据扬州装修网了解，幸福小区23栋是小公寓，一共6层，电梯轿厢门紧闭，旁边按钮灯不亮。

“电梯大年初八还是初九就停了，一直没恢复，没人过问。”一位住户提着两袋菜准备爬楼梯上楼，扬州装修网了解到，这栋楼住户较多，现在只能每天爬楼梯，年轻人还能忍受，年纪大的提着重物上楼就吃不消了。

不少居民都表示不知道电梯为何停运，楼栋内外也没有见到任何告示说明。“我们也不知道是什么原因停了，更不知道什么时候能恢复，不知道该去找谁。”一住户表示，他刚入住不久，听说这栋楼不属于幸福小区的物业管理，究竟归谁管，他也不清楚。

扬州装修网了解到，幸福小区所在社区工作人员表示，幸福小区只有基本物业，而23栋性质特殊，还不归幸福小区的物业管理，有一个专门的管理部门。

管理23栋楼的一位张姓负责人表示，23栋的电梯是春节后停运的。主要是因为电梯的维保费、电费等收不上来，这几年多位业主不缴费，导致管理部门倒贴费用，电梯费用一年需要近2万元，他们没办法才停运的。只有等业主们将费用交齐了，才能开启电梯。

“之前贴过说明的，近期会再贴一个告示出来。”该负责人表示，希望业主能理解管理部门的难处，也呼吁业主能积极交纳电梯费，让电梯尽早投入使用。