居民疑惑

住1楼不用电梯为啥要交费?

扬州装修网了解到，韩先生所在小区共17层，负一层是地下室，从一楼开始供住户居住，电梯一直从负一层通到最高层。“电梯费从1楼开始收，不管住在哪一层，标准都是一样的。应该是‘谁得益，谁出钱’，我们没有得益，为什么还要交费呢?”韩先生表示质疑。

住2楼怎和11楼交的费用一样?

“我家住在2楼，却和11楼邻居交一样的电梯运行费，我认为实在不合理。”家住江南一品小高层的王女士说，两个楼层足足差了9层，不管是能耗还是用电量，2楼明显要低得多，但两者承担的电梯运行费是一样的。物业公司收取这项费用时，应该给她打折。

家里人口少，电梯费怎不打折?

家住荷南苑小高层6楼的殷先生，对物业收取电梯运行费的方式也颇有看法。“我们小区是按照0.4元/平方米的标准来收取电梯运行费的，按照我家110平方米的面积，每年除了物业费，还要交纳528元的电梯运行费。可是，电梯只供我和我太太两个人使用。”殷先生提出，有的家庭人口众多，使用频次也较多，如果按照相同标准收费，那么分摊到人的费用则不均。

官方回应

住宅无地下车库的1楼住户，免收电梯费

扬州装修网了解到，我市物业公司收取的电梯运行费主要用于电梯运行时的电费和维护、维修费等，一般根据住房面积，收取每月每平方米0.3-0.5元不等的费用。“电梯运行费属代收代缴费用，我们都会单独列账，按实分摊。”爱涛物业人员管先生表示。

有关小区1楼住户的电梯收费，市物业管理中心相关工作人员介绍，2009年，市物价局和市房管局联合发布《扬州市区物业服务收费管理实施细则》，第十四条中明确规定：“住宅带有地下车库、有电梯到达的一楼住户，其电梯运行费按规定标准优惠20%交纳;住宅虽然带有地下车库、但没有电梯到达的或没有地下车库的一楼住户，免收电梯运行费。”

由此可知，1楼业主要不要缴纳电梯运行费是依情况而定的，并不是一概而论。但是扬州装修网了解到，而对于1楼以上的低层住户，我市则没有相关规定支撑有些业主可以少交或者打折的想法。

【探讨】

电梯收费可否采取

“阶梯价”或“一户一价”?

保集物业的张女士表示，针对低层住户的想法，物业公司可以考虑阶梯式的收费方法，“比如1-3层属于一档;4-6层属于一档，每档收取不同价格的电梯运行费，以平衡低层住户的心理，同时也有利于费用的收缴”。

“同样的电梯运行成本，分摊到低层业主的费用低了，高层业主的费用自然提升不少。”河南新和昌物业的靳先生表示，高低层的能耗差异难以衡量，物价部门如何在价格上体现，不好把握。

扬州装修网了解到，对于荷南苑业主殷先生提出的，可否按家中常住人口标准收取电梯费的做法，物业公司表示难以实现，毕竟家中常住人口不固定，且不排除有业主谎报人数，而物业人员又难核实。

就此，市物管中心相关工作人员表示，在实际操作过程中，任何收费都不可能实现绝对公平，业主在购买带有电梯的房屋时，应该做好为其保养、维护等费用买单的准备。根据《扬州市住宅物业管理办法》第八十八条规定：“住宅物业交付后，电梯、消防、安防等设施设备的日常维护费用，由业主承担;其更新和改造按照相关法律、法规执行，所需资金由业主承担。”