据扬州装饰公司了解，出事地点位于高邮市区一家大酒店。晚上10时许，该酒店40多岁的女工作人员梅阿姨(化名)欲乘电梯上楼打扫卫生，谁知，电梯上升途中，突然出了故障，停在了2层。由于身上未带手机，一时求救无人答应。

扬州装饰公司了解到，当天晚上，梅阿姨的女儿也在她的房间内休息，一时犯困就睡着了。醒来时，她发现母亲还没有回来，就出门寻找。按电梯时，她发现电梯一直停在2楼，里面还有求救的声音，交流后发现竟是母亲，随即报警求助。民警立刻赶到现场，联系电梯维修人员，打开轿厢，梅阿姨才得救。此时，她被困已有两个多小时，所幸人无大碍。

日常生活中人们已经越来越离不开电梯，然而对它的“脾性”，我们还不够了解。如果遇到电梯故障该如何保护自己?扬州装饰公司带大家盘点一二：

1.电梯门故障，如果电梯突然停下，首先不要惊慌，可尝试持续按开门按钮，并通过电梯内对讲机或手机拨打电梯维修单位的服务电话求助。也可通过大声呼救等方式向外界传递被困的信息，不要强行扒门或试图从轿顶天花板爬出。

2.轿厢突坠时如何自保如果电梯突然下坠，可从下至上把每一层按键都按下，选择一个不靠门的角落，膝盖弯曲，身体呈半蹲姿势，尽量保持平衡，有小孩时要把小孩抱在怀里。

3.请文明安全乘坐电梯时，不要用手或身体强行阻止电梯门开合。不要在电梯内蹦跳，不要对电梯使用粗暴行为，如用脚踹轿厢四壁或用工具击打等。不得在电梯里吸烟，电梯对烟雾有一定的识别功能，电梯里吸烟，很可能会让电梯误以为着火而自动上锁，导致人员被困。